16 липня 2020 року працівники відділення обліку бездомних осіб та осіб, звільнених з місць позбавлення волі КУ БМР «Територіальний центр надання соціальних послуг» були запрошені Моніторинговою місією ООН з прав людини в Україні на онлайн-захід на якому було висвітлено низку аспектів прав і свобод людей, що живуть у бездомності, під час пандемії COVID-19 та карантинних заходів, в тому числі права на здоров’я, права на належний рівень життя, право на воду та санітарію, заборону насильства, дискримінації та мови ненависті.
Під час спілкування були почути рекомендації для органів державної влади та місцевого самоврядування, центрів для бездомних щодо заходів, спрямованих на покращення ситуації з правами людини, бездомних осіб, попередження порушень прав людини та зменшення негативних наслідків пандемії COVID-19.