Одним із основних завдань територіального центру є забезпечення якісного соціального обслуговування клієнтів.
28 жовтня була проведена оцінка ефективності надання соціальної послуги догляду вдома шляхом внутрішнього оцінювання якості даної послуги. Директор центру Дога І.П., завідувач відділення соціальної допомоги вдома Лемешинська В.Г., фахівець із соціальної допомоги вдома Чобітько А.М., відвідали підопічних Крутоус С.В., Венгрін В.А., Головату Н.Ф., Панченко Л.П.
В своїй роботі працівники відділення використовують адресний та індивідуальний підхід, послуги доступні, своєчасні та надаються на професійному рівні. Працівники ввічливо та коректно відносяться до своїх клієнтів, знаходять слова підтримки та шляхи вирішення їх потреб.